배송 안내
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- 국내 발송 제품으로 당일 3시까지 입금이 확인되신 경우 당일 발송되며 배송은 CJ대한통운으로 국내배송됩니다.
배송 기간은 평균 2~5일 정도 소요됩니다.
※ 단, 입고 지연 등에 의해 출고 지연이 될 수 있으며, 배송은 공휴일 제외, 일부 도서지역은 1~2일 정도 더 소요 될 수 있습니다. - 배송비는 50,000원 이상 무료배송이며, 50,000원 미만은 4,000원이 발생됩니다.
※ 반품&교환 시 초도 배송비를 포함한 왕복 배송비 8,000원이 부담됩니다. - 주소 불명이나 연락 불통으로 반송되는 제품의 택배비는 구매자님의 부담이오니 연락 가능한 주소와 연락처를 정확히 남겨 주시기 바랍니다.
- 주문 완료후 주문내역변경(사이즈변경, 주소변경 등)요청은 고객센터 또는 채팅으로 출고 전 접수를 해주셔야 반영되며, 출고이후에는 변경이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
쇼핑백 및 선물 포장
- 쇼핑백 및 선물포장은 결제 완료 후 고객센터 또는 채팅으로 요청해 주셔야 동봉 가능합니다.
- 쇼핑백 : 브랜드 쇼핑백의 경우 포함되어 있지 않으며 주문 요청 시 업체 제작된 자사 쇼핑백을 동봉해 드리고 있습니다.
- 선물 포장 : 구성품에 하드케이스가 포함된 잡화류(지갑, 벨트 등)에 한해서 가능합니다. - 출고 물량이 많은 경우 쇼핑백 동봉 요청이 불가할 수 있는 점 양해 바랍니다.
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교환 및 반품 안내
교환 및 반품 안내
- 관련 법률 또는 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 처리되며, 수령 후 7일 이내에 요청할 수 있습니다.
※ 단순 변심의 경우 7일 이내, 제품 불량 및 기타 사유의 경우 관련 법규에 따라 처리 - 해당 상품은 고가의 상품으로 신중한 구매를 부탁드립니다.
- 교환/반품 시 모든 구성품(케이스/택/더스트 백/충전재/비닐 케이스 外) 동봉해 주시기 바랍니다.
※ 구성품 누락시 반품, 교환이 불가할 수 있습니다. - 무상 교환/반품이 불가한 경우
- 대부분의 명품은 수작업으로 제작되며 제품마다 박음질, 본드자국, 마감 처리의 퀄리티가 다를 수 있습니다.
- 가죽 표면의 미세한 스크래치, 주름, 가죽결, 염색 차이 등은 제품의 하자가 아닙니다.
- 브랜드 하드케이스와 더스트백은 수입과정에 의해 훼손 및 오염될 수 있습니다.
- 장식된 악세사리(도금, 은장 그 외 장식품)는 미세 스크래치나 까짐 등이 있을 수 있으며 이는 제품 불량이 아닙니다. - 택배 박스에 2차 포장하여 출고되고 있으며, 반품, 교환시 받으셨을 때와 동일한 상태로 반송해 주시기 바랍니다.
※ 명품의 경우 제품당 한 개의 구성품만 제공되기 때문에 제품의 [본 박스(하드케이스)에 테이핑 및 택배 송장을 붙이는 경우] 상품 가치 하락 및 재판매가 불가한 경우가 있습니다. 교환/반품 시 고객님의 배려를 당부드립니다. - 관련 법률에 따라 아래 조건에 해당하는 경우 교환/반품이 제한될 수 있음을 알려드립니다.
- 구매자가 제품을 멸실 또는 훼손한 경우
- 구매자의 사용 또는 소비에 의해 재화의 가치가 감소한 경우
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- 개별 주문 생산되는 재화로 청약철회 시 판매자에게 회복 불가능한 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우 - 교환/반품 시 택배비 8,000원 동봉 및 고객님께서 직접 CJ 대한통운으로 발송해 주시면 됩니다. 반드시 지정 택배사(CJ 대한통운 1588-1255)를 이용해 주시기 바랍니다.
※ 타사 택배 이용 시 반드시 선불결제 4,000원 동봉하여 반송 부탁 드립니다. (타사 택배 착불 반송 시 추가 비용 고객 부담) - 최초 무료배송의 주문건은 교환/반품 시 초도배송비 구매자 부담입니다.
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- 반품 요청시 입고일로부터 3영업일 이내 환불 처리됩니다.
※검수기간 2~3일 소요, 주말, 공휴일 제외
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AS 안내
A/S 안내
- 품질 보증기간은 구매일로 부터 1년이며, 보증기간이 경과했거나 사용 중 고객과실에 의한 수선은 유상으로 처리 됩니다.
(구매하신 상품 관련 A/S내용은 상품과 함께 발송된 안내문과 구매시 주의사항을 꼭 참고 바랍니다.) - 명품의 경우 본 상품 외의 추가 부속품이 따로 제공되지 않기 때문에 A/S가 어려운 상품이 있을 수 있습니다.
- A/S는 명품 전문 수선업체로 위탁 진행 되고 있으며 수선점에서 가능한 상품에 대해서만 접수 해 드리고 있습니다.
- A/S접수는 당사 고객센터 또는 1:1 상담톡으로 접수 바랍니다.
- 기타 A/S 관련 사항은 관련 법률 및 소비자 분쟁 해결에 의해 처리됩니다.
보증서 및 구성품
- 모든 명품은 이를 증명하는 개런티 카드 및 보증서가 있다고 오해하시는 분들이 많습니다.
수입업체 및 백화점에서 자체 제작하는 것이며, 구매 시 수입업체인 저희 업체 제작 보증서가 함께 동봉됩니다. - 개런티 카드의 경우 일부 브랜드(까르띠에, 디올 등)에만 있으며, 그 외 대부분의 브랜드는 택과 설명서가 보증서를 대신합니다.
※ 각 상품의 상세페이지에 기재된 구성품 확인하시기 바랍니다.
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사이즈 가이드
사이즈 가이드사이즈 | 단품 |
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가로 | 180 |
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세로 | 25 |
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무게/케이스포함 | 113g/123g |
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단위 : CM
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상품정보 제공고시
상품정보고시
종류 |
머플러 |
소재 |
100% Cashmere |
치수 |
단품-가로(180) 세로(25) 무게/케이스포함(113g/123g) / 단위(CM) |
제조자 |
존스톤스 오브 엘긴/ 병행수입 / (주)위즈컴퍼니 |
제조국 |
스코틀랜드 |
세탁방법 및 취급시 주의사항 |
물세탁금지, 염소표백금지, 온도 110 ℃ 다림질, 스팀처리 금지, 기계 건조 금지, 전문 웨트클리닝 금지, 트리플로르트리클로로에탄 용제로 약하게 드라이클리닝 가능(전문점에서만 가능) |
품질보증기준 |
관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름. |
A/S 책임자 |
(주)위즈컴퍼니 1544-8628 |
구성품 |
택, 상품 |
색상 |
아이보리 |
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